推薦書籍紹介

小さな運送・物流会社のための採用・定着5つのルール

• 第１章　トラックドライバーが不足する背景
• 第２章　「選ぶ」から「選ばれる」時代のドライバー求人・面接術
• 第３章　人材難から脱却する転職者の獲得術
• 第４章　できる人材を獲得するための短中期計画
• 第５章　採用したドライバーを辞めさせない工夫
• 第６章　ドライバーが定着する会社の制度と対策
• 第７章　高齢ドライバーの最大活用方法

小さな運送・物流会社のための業績アップし続ける3つのしくみ

• 第１章　運送・物流会社が業績を上げるために必要なこと
• 第２章　運送・物流会社の業績を支えるドライバー育成
• 第３章　ドライバー気質を生かす5つのステップ
• 第４章　ドライバーに達成感を与える風土づくり
• 第５章　いい人材を獲得するための求人・面接ノウハウ
• 第６章　やる気を引き出す給与の支払い方
• 第７章　ドライバーを短期間で「人財」に育成する方法

小さな運送・物流会社のための荷主から信頼される!「プロドライバー」の教科書

• 第１章　プロドライバーの条件
• 第２章　プロドライバーの安全運転スキル（準備編）
• 第３章　プロドライバーの安全運転スキル（走行編）
• 第４章　プロドライバーの車両扱い
• 第５章　プロドライバーの社内ルール
• 第６章　プロドライバーの営業力
• 第７章　プロドライバーのトラブル対策
• 付録　　これだけは知っておきたいプロドライバーの基礎知識

小さな運送・物流会社のための「プロドライバー」を育てる３つのルール

• 第１章　プロドライバーの育成が業績アップのカギ
• 第２章　プロドライバーに必要な３つの力
• 第３章　戦力となるドライバーを見抜く「採用面接」のコツ
• 第４章　プロドライバーを生み出す「新人教育」ノウハウ
• 第５章　「プロ予備軍」を再教育してプロドライバーにしよう
• 第６章　個性を最大限に活かす「プロ集団」のつくり方
• 第７章　顧客満足度を大幅にアップすろる「セールスドライバー」の育て方
• 第８章　ドライバーのモチベーションアップを促すしくみ
• 第９章　成長し続ける組織をつくろう

  私が経営する株式会社ナルキュウは創業60年を迎えた小さな運送会社です。叔母から会社を譲り受けて22年、「小さな運送会社でも必ず大手に勝てる！」という思いを抱きながら業績を積み上げてきました。社是は「小さな一流企業を目指して、社会に貢献できる人づくり、会社づくり」です。

我われの業界は、99％が中小零細企業で成り立っており、実にコンビニとほぼ同数という、６万事業社以上の小さな会社が凌ぎを削り、生き残りをかけています。特にここ数年で同業者数は増え続け、ますます競争が激化してきています。その要因の１つには、運送業界特有の孫請、曾孫請までも珍しくない下請構造があること。もう１つは、規制緩和で最低５台のトラックから新規の運送事業者が開業できるようになったことです。

さらに、国土交通省は2015年に14万5000人のドライバーが不足するとの予測を発表しました。少子高齢化、若者のクルマ離れ、「中型免許」制度などの法規制などで運送事業を支えるドライバー不足が広がってきています。

これからの時代、小さな運送会社が力強く生き延びるためには、「ドライバー育成」が最重要課題です。１人の優秀なドライバーを育てると、良い影響が周囲にも広がり、プロドライバー集団がつくれるようになります。プロドライバー集団をつくることで、運送事業者の「悩み」は半分になります。私の会社には、20代の若手のドライバーがたくさん入社してくれるようになりました。小さな会社ですが、大手に引けを取らない、きめ細かな個別指導法や育成責任者制度を設け、全国トラックドライバー・コンテストで上位入賞を果たしています。（※2013年 第45回全国トラックドライバー・コンテスト4トン部門　優勝）

本書では、私が実際に試行錯誤して成果の出た、人材の採り方、育て方を公開しています。人材採用から新人教育、セールスドライバー育成、評価方法、給与システムまで、荷主の満足度を高めるノウハウを公開。小さな運送会社を売上15倍、全国6拠点100名の物流企業グループへ成長させた、問題ドライバーも優良ドライバーになるプロドライバー育成の実践方法です。著者は、コンサルタントなどではなく、22年間小さな運送会社を経営してきた現役社長ですので、「現場で役立つ」ノウハウが満載となっております。